• О компании
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Заказать звонок
    ORIENTIR - магазин спортивной одежды
    Ваш город
    Самара
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    Акции
    Велосипеды
    Самокаты
    Электротранспорт
    • Электровелосипеды
      Электровелосипеды
    • Электросамокаты
      Электросамокаты
    • Электроквадроциклы
    • Электротрициклы
    Мужчины
    • Аксессуары мужские
      Аксессуары мужские
      • Головные уборы мужские
      • Кошельки мужские
      • Носки мужские
      • Перчатки, варежки мужские
      • Ремни мужские
      • Сумки и рюкзаки мужские
      • Шарфы, платки мужские
    • Обувь мужская
      Обувь мужская
      • Ботинки и сапоги мужские
      • Кроссовки мужские
      • Обувь туризм, трекинг мужская
      • Сандали и сланцы мужские
    • Одежда мужская
      Одежда мужская
      • Брюки мужские
      • Верхняя одежда мужская
      • Костюмы мужские
      • Рубашки мужские
      • Термобелье мужское
      • Толстовки, худи мужские
      • Фитнес для мужчин
      • Футболки и поло мужские
      • Шорты мужские
    Женщины
    • Аксессуары женские
      Аксессуары женские
      • Головные уборы женские
      • Кошельки женские
      • Носки женские
      • Перчатки, варежки женские
      • Ремни женские
      • Сумки и рюкзаки женские
      • Шарфы, платки женские
    • Обувь женская
      Обувь женская
      • Ботинки и сапоги женские
      • Кроссовки женские
      • Обувь туризм, трекинг женская
      • Сандали и сланцы женские
    • Одежда женская
      Одежда женская
      • Брюки женские
      • Верхняя одежда женская
      • Костюмы женские
      • Рубашки женские
      • Термобелье женское
      • Толстовки, худи женские
      • Фитнес для женщин
      • Футболки и поло женские
      • Шорты женские
    Дети
    • Аксессуары детские
      Аксессуары детские
      • Головные уборы детские
      • Носки детские
      • Перчатки, варежки детские
      • Сумки и рюкзаки детские
      • Ремни детские
      • Шарфы, платки детские
    • Обувь детская
      Обувь детская
      • Ботинки и сапоги детские
      • Кроссовки детские
      • Обувь туризм, трекинг детская
      • Сандали и сланцы детские
    • Одежда детская
      Одежда детская
      • Брюки детские
      • Верхняя одежда детская
      • Костюмы детские
      • Рубашки детские
      • Термобелье детское
      • Толстовки, худи детские
      • Фитнес для детей
      • Футболки и поло детские
      • Шорты детские
    Ролики и коньки
    • Защита
    • Коньки
    • Ролики
    Термосы
    Ещё
      ORIENTIR - магазин спортивной одежды
      Каталог
      • Велосипеды
        Велосипеды
      • Самокаты
        Самокаты
      • Электротранспорт
        Электротранспорт
        • Электровелосипеды
        • Электросамокаты
        • Электроквадроциклы
        • Электротрициклы
      • Мужчины
        Мужчины
        • Аксессуары мужские
          • Головные уборы мужские
          • Носки мужские
          • Перчатки, варежки мужские
          • Ремни мужские
          • Сумки и рюкзаки мужские
          • Шарфы, платки мужские
        • Обувь мужская
          • Ботинки и сапоги мужские
          • Кроссовки мужские
          • Сандали и сланцы мужские
        • Одежда мужская
          • Брюки мужские
          • Верхняя одежда мужская
          • Костюмы мужские
          • Рубашки мужские
          • Термобелье мужское
          • Толстовки, худи мужские
          • Футболки и поло мужские
          • Шорты мужские
      • Женщины
        Женщины
        • Аксессуары женские
          • Головные уборы женские
          • Носки женские
          • Перчатки, варежки женские
          • Ремни женские
          • Сумки и рюкзаки женские
          • Шарфы, платки женские
        • Обувь женская
          • Ботинки и сапоги женские
          • Кроссовки женские
          • Сандали и сланцы женские
        • Одежда женская
          • Брюки женские
          • Верхняя одежда женская
          • Костюмы женские
          • Рубашки женские
          • Термобелье женское
          • Толстовки, худи женские
          • Фитнес для женщин
          • Футболки и поло женские
          • Шорты женские
      • Дети
        Дети
        • Аксессуары детские
          • Головные уборы детские
          • Носки детские
          • Перчатки, варежки детские
          • Сумки и рюкзаки детские
          • Ремни детские
          • Шарфы, платки детские
        • Обувь детская
          • Ботинки и сапоги детские
          • Кроссовки детские
          • Сандали и сланцы детские
        • Одежда детская
          • Брюки детские
          • Верхняя одежда детская
          • Костюмы детские
          • Термобелье детское
          • Толстовки, худи детские
          • Футболки и поло детские
      • Ролики и коньки
        • Защита
        • Ролики
      • Термосы
      Акции
      Блог
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • Новости
      • Вакансии
      • Политика
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        ORIENTIR - магазин спортивной одежды
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Велосипеды
          • Самокаты
          • Электротранспорт
            • Назад
            • Электротранспорт
            • Электровелосипеды
            • Электросамокаты
            • Электроквадроциклы
            • Электротрициклы
          • Мужчины
            • Назад
            • Мужчины
            • Аксессуары мужские
              • Назад
              • Аксессуары мужские
              • Головные уборы мужские
              • Носки мужские
              • Перчатки, варежки мужские
              • Ремни мужские
              • Сумки и рюкзаки мужские
              • Шарфы, платки мужские
            • Обувь мужская
              • Назад
              • Обувь мужская
              • Ботинки и сапоги мужские
              • Кроссовки мужские
              • Сандали и сланцы мужские
            • Одежда мужская
              • Назад
              • Одежда мужская
              • Брюки мужские
              • Верхняя одежда мужская
              • Костюмы мужские
              • Рубашки мужские
              • Термобелье мужское
              • Толстовки, худи мужские
              • Футболки и поло мужские
              • Шорты мужские
          • Женщины
            • Назад
            • Женщины
            • Аксессуары женские
              • Назад
              • Аксессуары женские
              • Головные уборы женские
              • Носки женские
              • Перчатки, варежки женские
              • Ремни женские
              • Сумки и рюкзаки женские
              • Шарфы, платки женские
            • Обувь женская
              • Назад
              • Обувь женская
              • Ботинки и сапоги женские
              • Кроссовки женские
              • Сандали и сланцы женские
            • Одежда женская
              • Назад
              • Одежда женская
              • Брюки женские
              • Верхняя одежда женская
              • Костюмы женские
              • Рубашки женские
              • Термобелье женское
              • Толстовки, худи женские
              • Фитнес для женщин
              • Футболки и поло женские
              • Шорты женские
          • Дети
            • Назад
            • Дети
            • Аксессуары детские
              • Назад
              • Аксессуары детские
              • Головные уборы детские
              • Носки детские
              • Перчатки, варежки детские
              • Сумки и рюкзаки детские
              • Ремни детские
              • Шарфы, платки детские
            • Обувь детская
              • Назад
              • Обувь детская
              • Ботинки и сапоги детские
              • Кроссовки детские
              • Сандали и сланцы детские
            • Одежда детская
              • Назад
              • Одежда детская
              • Брюки детские
              • Верхняя одежда детская
              • Костюмы детские
              • Термобелье детское
              • Толстовки, худи детские
              • Футболки и поло детские
          • Ролики и коньки
            • Назад
            • Ролики и коньки
            • Защита
            • Ролики
          • Термосы
        • Акции
        • Блог
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Новости
          • Вакансии
          • Политика
        • Контакты
        • Самара
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        Контактная информация
        • Facebook
        • Вконтакте
        • Twitter
        • Instagram
        Главная
        -
        Помощь
        -Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        27 января 2021
        Открытие второго магазина ORIENTIR
        Компания
        Новости
        Вакансии
        Магазины
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Помощь
        Блог
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        Наши контакты
        2023 © Более 3000 наименований одежды и обуви JACK WOLFSKIN, RED FOX, ANTA и FORWARD
        Copyright 2018 STUDIO7 | Все права защищены
        Paykeeper